Microsoft Outlook 電子郵件搜索在 Windows 11 中再次中斷
Microsoft 正在調查導致 Outlook 搜索在 Windows 11 系統上運行的桌面應用程序中不顯示最近電子郵件的問題。
“Microsoft Outlook 電子郵件搜索在 Windows 11 中再次中斷”
該問題會影響 POP、IMAP 和脫機 Exchange 帳戶,因為 Outlook 的搜索功能使用本地 Windows 搜索服務來索引電子郵件。
Microsoft 365 和連接的 Exchange 帳戶不受影響,因為它們使用不受此問題影響的服務搜索。
“在 Windows 11 上的 Outlook 桌面中搜索時,您可能不會在搜索結果中看到最新的電子郵件,”微軟解釋道。
“如果您在控制面板中檢查 Windows 索引選項,索引可能運行緩慢或可能已暫停。”
該公司目前正在努力解決這個已知問題,並為受影響的客戶共享一個臨時修復程序,直到有解決方案可用。
Microsoft 建議 Windows 11 用戶通過禁用 Windows 桌面搜索並切換到 Outlook 的內置搜索引擎作為解決方法來緩解 Outlook 搜索錯誤。
要禁用 Outlook 的 Windows 桌面搜索服務,您必須使用此處概述的步驟添加新的 PreventIndexingOutlook 註冊表項。
不是微軟的第一個 Outlook 牛仔競技表演
這是微軟第二次警告 Outlook 用戶在運行 Windows 11 的系統上存在電子郵件搜索問題。
正如 BleepingComputer在 12 月報導的那樣,Outlook 用戶還報告說,去年升級到 Windows 11 後,Outlook for Microsoft 365、Outlook 2019 和 Outlook 2016 中遇到了搜索問題。
正如受影響的人所說,在 IMAP/POP 帳戶上搜索特定電子郵件時,Outlook 不再顯示結果,在某些情況下會導致應用程序完全凍結。
這些問題在 2021 年 6 月開始出現,就在第一個 Windows 11 預覽版本浮出水面之後,影響了 POP 和 IMAP 帳戶在 PST 或 OST 文件中本地存儲的電子郵件和其他項目。
作為緩解措施,微軟當時還建議用戶切換到 Outlook 的內置搜索引擎,這將消除問題的原因:在 Windows 11 升級期間搜索索引被刪除後,Windows 桌面搜索被破壞。
1 月,Redmond還解決了安裝 2021 年 11 月及之後發布的 Windows 10 安全更新後觸發的Outlook 搜索問題。
-文章作者SERGIU GATLAN