IT支援

5 個提醒,以保護您免受勒索軟件的侵害

很多方面來看,互聯網仍然感覺像一個未被馴服的荒野。對您的企業的威脅經常出現,這甚至沒有考慮到社交媒體的火藥桶。根據思科的年度網絡安全報告,勒索軟件的增長率每年增長350%。這意味著您的企業可能遇到的攻擊次數將增加。遵循這五個提示,以確保您的公司和員工採取正確的措施,在線上保持安全。

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什麼是服務水平協議(SLA)?

服務水平協議(SLA)是客戶/服務提供者關係的基礎性文件。它為整個合同期間的期望設立了基礎。如果沒有SLA,就無法衡量成功或失敗,也無法追究任何人的責任。就IT外包而言,服務水平協議為所有技術服務建立了基準,包括停機保證和響應時間期望值。瞭解什麼是服務水平協議以及客戶和服務提供者如何從中受益。

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如果缺少以下四個特點,為何要雇用托管服務提供商?

為什麼要使用托管服務提供商呢?簡而言之,MSP可幫助您減輕技術負擔,而且成本還不到內部IT團隊的費用。

然而,僅僅聘請任何MSP並不能保證成功。任何供應商的選擇過程都是一個繁重的過程。您需要找到適當的專業知識、可用服務和它們適合您企業預算的平衡點。

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